DERECHO

INDECOPI PROHÍBE LLAMADAS NO AUTORIZADAS

Es común que recibamos llamadas ya sea de empresas telefónicas o de otras ofreciendo sus servicios, y explicando sus “ventajas”, sin embargo este tipo de llamadas ya ha saturado a los usuarios, inclusive en su momento les expliqué un poco de  el servicio GRACIAS NO INSISTA
INDECOPI, ha detectado las múltiples llamadas que se hacen a través de call centers, por ende hace una semana  se  hizo una modificatoria al artículo 58 de la ley de Protección y defensa al consumidor, lo que en consecuencia  prohíbe las llamadas y mensajes no autorizados para ofertar productos o servicios.

(más…)

ALERTAS DE CONSUMO

El Instituto Nacional  de Defensa de la Competencia y de la protección  de la propiedad intelectual (INDECOPI),  en su página https://www.indecopi.gob.pe/alertas-de-consumo, cuenta con un espacio en donde expone ALERTAS DE CONSUMO, básicamente este sistema nos permite a todos informarnos de aquellos productos que tienen algún defecto o inconveniente, no solo a nivel nacional sino también Internacional.

(más…)